Genel Koşullar:
Araç alım hizmetlerimizden faydalanan tüm müşteriler, bu hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini sağlamak adına süreci titizlikle yürütür ve hizmet şartlarına uymayı taahhüt eder.
Araç Durumu ve Kontrol:
Satışı gerçekleştirilecek araçların tüm teknik detayları, müşteriye açık ve şeffaf bir şekilde sunulmaktadır.
Araçların mevcut durumu, kilometresi ve özellikleri detaylı bir raporla müşteriye beyan edilir.
Müşteri, satın alma öncesinde aracı inceleme ve test etme hakkına sahiptir.
Ödeme Koşulları:
Ödemeler, belirlenen süre içinde ve anlaşmaya uygun olarak yapılmalıdır.
Peşin ödeme, taksitli satış veya finansman seçenekleri taraflar arasında önceden kararlaştırılır.
Ödeme yapılmadığı veya geciktiği takdirde, ilgili araç rezerve edilmeyebilir.
Rezervasyon ve İptal:
Araç rezervasyonu için belirli bir depozito talep edilebilir.
İptal durumunda, önceden ödenmiş depozito iade edilmez. Ancak özel durumlar taraflarca değerlendirilir.
Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler:
Satışa sunulan araçlar, fabrika garantisi kapsamındaysa, bu garanti koşulları müşteri ile paylaşılır.
Garanti kapsamı dışında olan araçlarda, satış sonrası bakım ve onarım hizmetleri ekstra ücretlendirilir.
Hukuki Uyum:
Araç satış işlemleri, ilgili ülke ve yerel yasalara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ruhsatlandırma, sigorta ve vergi işlemleri, müşteri ile koordineli bir şekilde yürütülür.
Sorumluluk Reddi:
Şirketimiz, müşterinin aracı kullanımından doğabilecek herhangi bir hasar, kayıp veya cezadan sorumlu değildir.
Tüm hukuki ve mali yükümlülükler, satış işleminin tamamlanmasının ardından müşteriye geçer.
İletişim ve Şikayet Yönetimi:
Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunların çözümünde, taraflar arasındaki anlaşma esas alınır.
Not: Bu hüküm ve koşullar genel bir çerçeve sunmaktadır. Detaylar, müşteri ile yapılan özel sözleşmelerde belirtilir. Daha fazla bilgi için lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçin.